За полгода с момента старта проекта по обслуживанию клиентов через личный кабинет (ЛК) на сайте «РОСИНКАС»:
- 9 000 клиентов – торгово-сервисных предприятий зарегистрировали свои ЛК;
- 30 000 точек клиентов из всех регионов страны заведены в ЛК и обслуживаются по новой технологии;
- 250 млрд рублей составил объем перевезенных ценностей клиентов, работающих в ЛК.
Кроме того, за этот период РОСИНКАС осуществили 27 релизов – полностью автоматизированные процессы позволяют клиентам максимально быстро и комфортно:
- выбрать вариант обслуживания – по предварительно созданному графику или с помощью заказа разовой услуги;
- автоматически заполнить реквизиты, выбрать тип услуги, периодичность, слоты, адреса точек;
- гибко управлять графиками: оперативно добавлять или сокращать обслуживаемые точки;
- подписывать юридически значимые документы с помощью СЭД;
- переходить в СЭД для подписания договора или допсоглашения прямо из ЛК;
- видеть историю обслуживания, статусы заездов по точкам;
- решать онлайн все вопросы в отношении качества обслуживания;
- получать подробные отчеты об оказанных услугах в ЛК всего за несколько минут;
- пользоваться удобной «Базой знаний».
Объединение РОСИНКАС стремится, чтобы их сервисы соответствовали самым последним технологическим требованиям, а услуги оставались доступными для бизнеса во всех уголках страны.
Источник: сайт Объединения РОСИНКАС
